Како можеме да ви помогнеме?

Не. Нашата платформа е целосно базирана на облак - сè што ви треба е веб-прелистувач и интернет врска. Нема преземања, нема инсталација, нема компликации. Едноставно најавете се и почнете да работите. Сите надградби и ажурирања на системот се случуваат автоматски во позадина, така што секогаш ја користите најновата верзија.

За сите големини на тимови. Без разлика дали работите сами или управувате со тим со повеќе работни станици, имаме лиценца прилагодена на вашите потреби. Секој пакет е дизајниран да расте заедно со вас. Детален преглед на пакетите и цените можете да најдете на страницата за цени.

На неограничен број уреди - истовремено. Користете ја платформата на компјутер, лаптоп, таблет или телефон, без ограничувања. Интерфејсот автоматски се прилагодува на големината на екранот.

Пробниот период трае 30 дена, целосно бесплатно и без никакви обврски. За тоа време имате пристап до сите функции за да ја тестирате апликацијата во реална работа. Ако не сакате да продолжите, едноставно известете нè на [email protected] и вашата сметка ќе биде деактивирана без дополнителни трошоци.

Да. Вршиме миграции од повеќето постоечки системи. Нашиот тим се грижи за целокупниот процес на пренос на податоци за да биде преминот што поедноставен за вас и вашиот тим. Контактирајте нè за да ги договориме деталите за вашиот конкретен случај.

Со купување на годишна лиценца и прифаќање на Општите услови за користење автоматски се склучува дигитален договор. Овој процес е брз и едноставен, а условите се транспарентно наведени. На ваше барање, можеме дополнително да потпишеме и класичен хартиен договор.

Вашите податоци секогаш остануваат ваши. Во случај на прекин, на ваше барање, компанијата alpinify GmbH ви ја доставува најновата верзија на вашата комплетна база на податоци во стандарден формат. Нема заклучување ниту скриени услови - сакаме да останете затоа што сте задоволни, а не затоа што морате.

Апсолутно. Безбедноста на податоците ни е приоритет. Користиме сервери со меѓународно признати сертификати за безбедност на информации (пр. ISO/IEC 27001). Сите податоци се пренесуваат преку HTTPS/TLS енкрипција, а автоматски бекап се врши на секои 60 минути. По потреба склучуваме договор за заштита на лични податоци, целосно во согласност со швајцарските и EU прописи за заштита на податоци.

Не. Вие сте единствен сопственик на вашите податоци. Ние ги обработуваме само во ваша корист и во согласност со договорот - никогаш не полагаме никакви права на нив. Вашите податоци никогаш не се споделуваат со трети страни ниту се користат за маркетиншки или аналитички цели.

Сè што ви е потребно за водење комплетна стоматолошка ординација: закажување термини, дигитална картотека и одонтограм, управување со документи, фотографии и РТГ снимки, финансиско следење, извештаи, потсетници, специјалистички модули — и уште многу повеќе, во зависност од вашата лиценца. Апликацијата е осмислена да покрие секој аспект од секојдневната работа на ординацијата на едно место.

Неограничено. Картони на пациенти, документи, фотографии и РТГ/ОПГ записи се чуваат без лимити. Додека вашата база расте, апликацијата останува подеднакво брза и доверлива. Единствените ограничувања се поврзани со типот на вашата лиценца.

Да. Апликацијата поддржува систем на улоги (role-based access) со прецизно дефинирани права и овластувања за секој корисник. На пример, можете да му овозможите на асистентот пристап до распоредот, а да го ограничите увидот во финансиските податоци. Вие контролирате кој што гледа и кој што може да менува.

Да. Администраторите имаат целосен увид во дневникот на сите кориснички акции, со напредни филтери за брзо и едноставно пребарување. Тоа значи дека во секој момент можете да видите кој пристапил до кој картон, извршил промена или избришал податок - што овозможува целосна транспарентност и контрола.

Тоа е модул кој им овозможува на пациентите да ја пополнат или дополнат својата анамнеза директно во чекалната, преку таблет — без хартија и без чекање. Податоците автоматски се поврзуваат со картонот на пациентот, со што се заштедува време и се намалува можноста за грешка при рачен внос.

Да. Online Booking опцијата (достапна во Platinum лиценцата) им овозможува на пациентите сами да закажат термин преку интернет, 24/7. Нашиот тим го подесува системот според вашите смени, третмани и празници, така што пациентите гледаат само слободни термини кои одговараат на вашиот распоред. За повеќе детали посетете alpinBook.com.

SMS пораките се испраќаат автоматски од апликацијата преку нашиот SMS сервис. Можете да поставите кога се испраќа потсетникот (пр. 24 или 48 часа пред терминот), а пораките се персонализираат со името на клиентот и деталите за терминот. Sender ID и останатите детали зависат од пазарот и регулаторните правила во вашата земја.

Цената зависи од пазарот и мобилниот оператор, па се можни мали варијации. Трошоците се пресметуваат по испратена порака и јасно се видливи во вашиот кориснички панел. Контактирајте нè за актуелниот ценовник за вашата земја.

Да - месечно плаќање е достапно за Platinum лиценцата. Оваа опција ви дава поголема флексибилност, без обврска за долгорочно врзување. За детали за цените и условите, погледнете ја страницата за цени или контактирајте нè.

Поради административни трошоци и специфичности на процесот на наплата, останатите лиценци се достапни на годишно ниво. Годишното плаќање исто така овозможува поповолна цена по месец во споредба со месечниот модел.

Системот континуирано го развиваме во соработка со корисници од праксата, така што новите функции се редовен дел од нашите ажурирања. Ако се работи за општо подобрување, ќе го вклучиме во планот за развој. За специфични потреби, правиме прилагодена имплементација по договор - со јасна понуда, рок и транспарентни цени.

Техничка поддршка е достапна со секоја лиценца - тука сме да ви помогнеме секогаш кога ќе наидете на проблем или имате прашање. Административна поддршка во живо (повик или видео) е достапна во повисоките пакети или како дополнителна услуга, и вклучува помош при поставување, обука на тимот и советување.